Emoción versus razón: repensar la toma de decisiones

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Esto muestra una estatua con dos caras.

«Las emociones… tienen una profunda influencia en nuestras decisiones y no somos conscientes de ello», dice. Crédito: Noticias de neurociencia.

Resumen: Los investigadores cuestionan la noción de que el pensamiento racional es el único camino hacia una buena toma de decisiones. Al resaltar el papel limitado de la racionalidad en nuestras elecciones, los investigadores enfatizan la profunda influencia de las emociones, como se demostró en su estudio de cata de vinos donde el valor percibido afectó el disfrute. Esta revelación no sólo cuestiona nuestra dependencia de la lógica, sino que también subraya la importancia del compromiso emocional para garantizar la confianza en las decisiones. Abogan por un enfoque equilibrado, integrando el instinto y la intuición en nuestros procesos de toma de decisiones.

Hechos clave:

  1. El papel de las emociones: a pesar del énfasis social en la racionalidad, las emociones influyen significativamente en la toma de decisiones, un hecho respaldado por la investigación de Shiv que muestra que sólo entre el 5 y el 10% de las decisiones se toman racionalmente.
  2. Perspectivas del estudio del vino: El estudio de Shiv reveló que los participantes experimentaron más placer con el vino que creían que era más caro, lo que ilustra cómo las expectativas y las emociones pueden moldear nuestras percepciones de valor.
  3. Confianza en las decisiones: las emociones son cruciales para proporcionar la confianza necesaria para comprometerse con las decisiones, lo que sugiere que sentirse bien acerca de una decisión es tan importante como que la decisión sea lógicamente sólida.

Fuente: Stanford

El pensamiento racional y analítico suele considerarse el estándar de oro a la hora de tomar decisiones.

Sin embargo, según el profesor Baba Shiv, el intelecto sereno y sensato no es el único juego disponible. “¿Una buena decisión se basa en la razón?” él pide. “¿O se basa en la emoción?”

Shiv es profesor de marketing de Sanwa Bank, Limited en la Escuela de Graduados de Negocios de Stanford. A lo largo de su carrera, ha investigado cómo las estructuras cerebrales relacionadas con las emociones y la motivación afectan las decisiones que tomamos.

Al explorar la compleja neurología que lleva a las personas a elegir un curso de acción sobre otro, ha descubierto ideas que desafían nuestras ideas predominantes sobre la razón y la racionalidad. Shiv explora cómo podemos utilizar nuestras emociones e instintos para tomar decisiones significativas en lugar de depender únicamente de nuestro cerebro racional.

¿Lo racional siempre tiene razón?

El pensamiento occidental posterior a la Ilustración está impregnado del supuesto de que la racionalidad es el núcleo del funcionamiento adecuado de los individuos y, por extensión, de las sociedades.

«Tenemos esto grabado en nuestras mentes desde la infancia», dice Shiv. «Si estás tomando decisiones importantes, sé lo más racional posible».

Es una idea que Shiv rastrea desde Aristóteles y Descartes hasta el presente, pero que “olvida que hemos evolucionado con la emoción. Si las emociones fueran irrelevantes, habríamos evolucionado de manera muy diferente”.

Según Shiv, el cerebro racional sólo es responsable de entre el 5 y el 10% de nuestra toma de decisiones. «Las emociones… tienen una profunda influencia en nuestras decisiones y no somos conscientes de ello», dice.

Shiv lo demostró en un estudio que involucró a bebedores de vino y los procesos neuronales utilizados para distinguir diferentes cosechas. A los sujetos se les dijo que probarían cinco cabernet sauvignons diferentes, cada uno identificado por su precio.

De hecho, sólo se utilizaron tres vinos: dos se sirvieron dos veces y cada uno estaba marcado con un precio falso que oscilaba entre 5 y 90 dólares. Mientras los participantes probaban cada vino, Shiv monitoreaba su actividad cerebral.

«Lo que me intrigó fue que la gente juraba que cuanto más caro es el vino, mejor sabe», dice Shiv.

“Y la pregunta que tenía era: ¿Es esto sólo producto de nuestra imaginación? ¿O el cerebro obtiene más placer cuando el vino es más caro?

Eso es exactamente lo que encontraron sus resultados: «El área del cerebro que codifica el placer muestra una mayor activación cuando el cerebro cree que está probando un vino de mayor precio que cuando prueba un vino de menor precio, a pesar de que los sujetos probaron el mismo vino». .”

Tomar la decisión correcta

Además de ayudarnos a tomar decisiones, las emociones desempeñan un papel fundamental a la hora de ayudarnos a comprometernos con las decisiones que tomamos. Para tomar una decisión, necesitamos lo que Shiv llama “confianza en la decisión”, la convicción de que nuestra elección es la correcta.

«Si sales de la decisión con dudas, es más probable que te rindas demasiado pronto y no persistas en el curso de acción que adoptaste», dice.

“Es necesario tomar la decisión sintiéndose absolutamente confiado. No se trata de tomar la ‘decisión correcta’ sino de tomar la decisión correcta”.

Gran parte de la sociedad, especialmente la empresarial, valora el pensamiento racional, pero Shiv nos anima a abrazar nuestros instintos e intuiciones. Si queremos tomar mejores decisiones, debemos pensar más como un artista.

Sobre esta noticia de investigación sobre emociones y toma de decisiones.

Autor: Baba Shiv
Fuente: Stanford
Contacto: Baba Shiv – Stanford
Imagen: La imagen está acreditada a Neuroscience News

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