Resumen: Las voces robóticas con tono carismático pueden influir positivamente en el desempeño creativo de los equipos.
Los investigadores diseñaron el discurso de un robot social para que suene carismático, empleando un tono confiado y apasionado y probaron sus efectos en los estudiantes durante una tarea de creatividad.
Los resultados revelaron que los estudiantes eran más innovadores cuando el robot usaba un tono carismático, lo que generaba ideas más originales y elaboradas.
Hechos clave:
- Los investigadores diseñaron la función de texto a voz de un robot para que suene carismático, con un rango de tono específico y acentuación de palabras, mejorando la producción creativa de los equipos de estudiantes.
- Los equipos que interactuaron con el robot empleando la voz carismática calificaron su experiencia de trabajo en equipo de manera más positiva y produjeron ideas más originales y elaboradas.
- El estudio sugirió que los efectos del habla carismática en hablantes artificiales pueden influir significativamente en la creatividad del oyente, una conexión que no se había establecido antes.
Fuente: Fronteras
Cada vez más, los robots sociales se utilizan como apoyo en contextos educativos. Pero, ¿el sonido de un robot social afecta su desempeño, especialmente cuando se trata de equipos de humanos?
El trabajo en equipo es un factor clave en la creatividad humana, impulsando la colaboración y las nuevas ideas. Los científicos daneses se propusieron comprender si los robots que usan una voz diseñada para sonar carismático tendrían más éxito como facilitadores de la creatividad del equipo.
“Tuvimos un robot que instruyó a equipos de estudiantes en una tarea de creatividad. El robot usó un tono de voz confiado y apasionado, es decir, carismático, o un tono de voz normal y práctico”, dijo la Dra. Kerstin Fischer, de la Universidad del Sur de Dinamarca, autora correspondiente del estudio en Frontiers in Communication .
“Descubrimos que cuando el robot hablaba con un estilo carismático, las ideas de los estudiantes eran más originales y elaboradas”.
¿Puede un robot ser carismático?
Sabemos que los robots sociales que actúan como facilitadores pueden impulsar la creatividad y que el éxito de los facilitadores depende, al menos en parte, del carisma: las personas responden al discurso carismático volviéndose más seguras y comprometidas. Fischer y sus colegas intentaron ver si este efecto podía reproducirse con las voces de los robots sociales mediante el uso de una función de texto a voz diseñada para las características asociadas con el habla carismática, como un rango de tono específico y una forma de enfatizar las palabras.
Se desarrollaron dos voces, una carismática y otra menos expresiva, con base en una variedad de parámetros que se correlacionan con el carisma percibido del hablante.
Los científicos reclutaron cinco clases de estudiantes universitarios, todos tomando cursos que incluían un elemento de creatividad en equipo.
Se les dijo a los estudiantes que estaban probando un taller de creatividad, que implicaba una lluvia de ideas basadas en imágenes y luego usar esas ideas para crear un nuevo producto de chocolate.
El taller estuvo dirigido por videos de un robot hablando: presentando la tarea, asegurando a los equipos de estudiantes que no hubo malas ideas y luego felicitándolos por completar la tarea y pidiéndoles que completaran un cuestionario de autoevaluación.
El cuestionario evaluó el desempeño del robot, las propias opiniones de los estudiantes sobre cómo fue su trabajo en equipo y el éxito de la sesión.
Los investigadores también midieron la creatividad de cada sesión, medida por el número de ideas originales producidas y cuán elaboradas eran.
Potenciando la creatividad con carisma
El grupo que escuchó la voz carismática calificó al robot de manera más positiva, encontrándolo más carismático e interactivo. Su percepción del trabajo en equipo fue más positiva y produjeron ideas más originales y elaboradas.
Valoraron más su trabajo en equipo. Sin embargo, el grupo que escuchó la voz no carismática se percibió como más resiliente y eficiente, posiblemente porque un líder menos carismático condujo a una mejor organización por parte de los propios miembros del equipo, aunque produjeron menos ideas.
“Sospeché que el discurso carismático tiene efectos muy importantes, pero nuestro estudio proporciona evidencia clara del efecto del discurso carismático en la creatividad del oyente”, dijo el Dr. Oliver Niebuhr de la Universidad del Sur de Dinamarca, coautor del estudio.
“Esta es la primera vez que se encuentra un vínculo de este tipo entre voces carismáticas, oradores artificiales y resultados creativos”.
Los científicos señalaron que aunque las sesiones con la voz carismática en general fueron más exitosas, no todos los equipos respondieron de la misma manera a las diferentes voces: las experiencias previas en sus diferentes clases pueden haber afectado su respuesta. Se necesitarán estudios más amplios para comprender cómo estos factores externos afectaron el rendimiento del equipo.
“El robot estaba presente solo en videos, pero uno podría sospechar que una mayor exposición o exposición repetida al estilo carismático de hablar tendría efectos aún más fuertes”, dijo Fischer.
“Además, solo hemos variado algunas características entre las dos condiciones del robot. No sabemos cómo cambiaría el tamaño del efecto si se variaran otras o más características. Finalmente, dado que los patrones de habla carismática difieren entre culturas, esperaríamos que los mismos estímulos no produzcan los mismos resultados en todos los idiomas y culturas”.
Sobre esta noticia de investigación en robótica y psicología
Autor: Angharad Brewer Gillham
Fuente: Frontiers
Contacto: Angharad Brewer Gillham – Frontiers
Imagen: La imagen está acreditada a Neuroscience News
Investigación original: acceso abierto.
“ Las funciones carismáticas del habla en las instrucciones de los robots mejoran la creatividad del equipo ” por Kerstin Fischer. Fronteras en la Comunicación
Abstracto
Las funciones carismáticas del habla en las instrucciones del robot mejoran la creatividad del equipo
Este estudio examina si un robot social puede permitir la creatividad del equipo y aumentar el rendimiento del equipo en función de su estilo de hablar.
El objetivo es proporcionar información sobre la creatividad y el rendimiento de los equipos humanos cuando se exponen a diferentes formas de hablar por parte de un robot social, es decir, cuando el facilitador de la creatividad robótica está utilizando diferentes funciones acústico-prosódicas. En una condición, los participantes recibieron sus instrucciones del robot en un estilo de hablar «carismático», en la otra, el robot usó una forma de hablar menos atractiva.
Los resultados muestran que cuando el habla del robot se basa en características carismáticas del habla, es significativamente mejor para mejorar la creatividad y el rendimiento del equipo que cuando su habla utiliza menos características carismáticas del habla. El estilo de hablar del robot influye, por tanto, en su eficacia como facilitador de la creatividad del equipo.
